Uwaga na próby wyłudzenia poufnych danych przez telefon –
podszywanie się pod pracowników Banku nadal groźne!
Ostrzegamy przed przestępcami podającymi się za pracowników banku. Osoby te przez
telefon wyłudzają poufne dane dotyczące haseł, kodów PIN/SMS. Jak to robią? Informują
rozmówcę, że dane te potrzebne są do zwiększenia bezpieczeństwa lub przeprowadzany jest test
działania bankowości. Przestępcy mogą korzystać z techniki tzw. spoofingu numeru telefonu, w taki
sposób, by w Waszym telefonie wyświetlił się numer infolinii Banku lub zaufanego pracownika
Banku! Dla uwiarygodnienia swojej legendy mogą podawać się za pracowników IT lub
bezpieczeństwa.
W rzeczywistości celem oszustów jest m.in. zdobycie danych do logowania/narzędzia
autoryzacyjnego lub innych cennych danych, które nie powinny być upublicznione osobom
postronnym!
Przypominamy, że pracownik Banku podczas rozmowy telefonicznej nigdy nie poprosi Cię o
podanie haseł dostępu, kodów PIN/SMS lub innych danych pozwalających na dokonanie
transakcji. Pracownik również w rozmowie telefonicznej nie poprosi o instalację
jakiegokolwiek oprogramowania na Twoim komputerze lub telefonie.
W przypadku, gdy:
• odbierzesz podejrzany telefon od osoby podającej się za pracownika banku,
• masz jakiekolwiek wątpliwości, czy zasadne jest podawanie kodu z narzędzia
autoryzacyjnego lub innych danych,
• podczas korzystania z elektronicznych kanałów dostępu spotkasz się z sytuacją, która wyda
Ci się nietypowa, podejrzana lub wzbudzi Twoje zaniepokojenie,
skontaktuj się z bankiem!
Pamiętaj – nie podawaj nigdy przez telefon nadmiarowych informacji, nie zdradzaj szczegółów
swoich transakcji. Jeżeli masz wątpliwości – skontaktuj się osobiście z placówką Banku lub
zadzwoń do nas na znany Tobie numer telefonu (koniecznie wybierz numer ręcznie, najlepiej
korzystając z innego urządzenia).